讓人從眾的「排隊文化」是什麼？是什麼原因造成台灣人愛排隊？
只要到連假或是地方有活動，各個地方一定是人山人海，尤其像台北聖彼得、海邊走走，這種超級有名的店，常常會出現人山人海的排隊文化。
究竟為什麼台灣人愛排隊呢？其他國家也像台灣一樣這麼熱愛排隊嗎？
什麼是排隊文化？國外對於台灣排隊怎麼看？
在進到更深的討論之前，我們可以先來講講什麼是「 排隊文化 」。
「 ㄚ 排隊文化不就排隊而已？有什麼好講的？ 」，看到這邊應該有些人會有這樣的想法，其實要這樣說的話… 確實也沒錯啦哈哈。
但是比起排隊文化本身，比較有趣的一點是，只要講到排隊文化，幾乎很多國外或國內，都會將「 一堆人排隊等東西 」的這個畫面，與亞洲，與台灣連想在一起。
「 哇！怎麼可能？！不是很多地方都有在排隊嗎？」
別急，在我們繼續討論之前，可以先看看這部，實際採訪外國人，對於台灣排隊文化的看法。
( 影片取自「無懼影像 FEARLESS Film」)
從剛剛的影片中，我們可以發現有些人覺得台灣人竟然會為了爆米花，足足排了快 1 小時，甚至會為了其他超商可能就買的到的食物，排了快 2 個小時，感到相當震驚。
但是也有一派的人認為，台灣人這樣的排隊文化，其實還不錯。
因為這代表著一種「 文明 」的行為，也有些人覺得這樣還滿方便的，只要看到哪邊人排很多，就代表美食在那邊哈哈。
另外也有其他日本人等亞洲國家，其實對於這樣的排隊文化其實不見怪。
因為在他們自己的國家，其實也會有這樣的現象。
那麼究竟是什麼原因，讓許多歐洲國家的人，認為台灣亞洲這邊的排隊文化，是件這麼神奇的景象呢？
造成台灣人愛排隊的原因是什麼？
雖然對於排隊這件事情，不論是國外或是國內，都會有不同的看法。
但是說到底為甚麼會有這種排隊文化的產生呢？
或是應該說，為什麼只有台灣人會像這樣，為了一個看起來平平無奇的東西，排了將近快要一個小時，甚至是兩個小時？
對於這點我們可以先來看看，台灣常見的「 排隊之亂 」。
各種排隊之亂
說到排隊就讓我馬上想到，前幾年因為疫情而開始排隊領口罩的「口罩之亂」。
以及之前中華電信的 499 方案造成的大排長龍，但至少這些都是「 為了某個目標 」而做的動作。
有趣的是當我們今天路過一個路邊店家，卻看到有許多人在排隊，而我們上前隨便問一問隊伍中的路人「 在排甚麼 」時，會有一定的機會得到「我不知道ㄟ，看人多我就跟著排了」的答案。
這點就非常有趣了，竟然不知道店家在賣什麼，為什麼又要跟著排呢？
其實這很大的一項原因，是來自下個我們要討論的「 從眾心態 」，以及「 不管是什麼，大家在搶的東西我也不能少！」的想法。
神奇的「排隊心理學」
這點就與排隊文化有著異曲同工之妙，當大家都在追求一樣東西時，大多數人也都是抱著「 別人都在拿了，我當然也要先拿到手再說 」的想法去跟著排隊。
另外還有一點就是，假設我們是在排某家美食攤販，等到排了 10 分鐘、20 分鐘，甚至一小時後才排到想吃的美食。
那麼在心理作用上，那樣美食一定會比平常還要美味許多，因為這可是排了很久才排到的啊！
而這也就造成了一個接著一個，直到隊伍大排長龍的效應。
與台灣人排隊相反的「插隊文化」
看完上述的文章介紹後，大家應該對於台灣與國外的排隊文化差異，以及為什麼台灣人會這麼喜歡排隊，應該都有一些理解了吧哈哈。
其他國家也尊重「 排隊 」
除了剛剛提到的台灣，其實在英國、日本、俄羅斯等其他國家，也都相當尊重「 排隊 」這個重要的文化。
但當然很少會為了一個常見的食物，排到要快 1 小時這麼久😂。
尤其在英國一帶，因為之前有著戰爭導致物資缺乏的經歷。
因此為了可以平均獲得食物、衣物等物品，排隊在那時候就變得相當重要，而這個習慣，也一直流傳到了現在。
插隊文化
竟然有排隊文化，那是否也有著插隊文化呢？當然有！而且就是我們的隔壁鄰居 － 「 中國 」。
因為中國的政治及管理方式 … 各位應該都知道，幾乎是採取高壓且專制的管理。
在這樣的統治下，加上領土的龐大，顯然就算再多物資，也無法有效的平均分給每個民眾。
這就造成了中國人民普遍都抱著「 先搶先贏 」的民族文化。
Because of 大多中國民眾，會有著「 今天搶不到，家人與自己就得餓 」的恐懼。
二來政府也沒有有效的管理秩序，以及慣性對外國家掩蓋事實，導致民眾變成只能「 自求多福 」。
這點相信各位從之前的「 上海封城 」事件，就可以看出來在那樣極端的作法下，造成的環境讓中國人民有多難受。
而這樣的政策，也造成了我們常在新聞中，看到的各種「 中國大媽瘋搶物資 」的照片。
甚至是到了國外，也可以看到一些陸客抱著 “家鄉習慣”來到各國旅遊觀光。
讓我最有印象的就是，之前與家人出遊到故宮博物院，而大家當然都乖乖的排隊買票進場。
這時我在隊伍中段就看到了一位中年陸客，無視隊伍的直奔到櫃檯，並且用著大陸腔說到「 大夥兒，給俺來 8 張票。」。
而當櫃台員請他到隊伍後面跟著排時，居然還聽到那位大陸客一直在與櫃台小姐盧不停。
這讓我想到如果我今天是台灣人，並且讓其他國家看到這樣的行為，鐵定是把整個國家的臉丟光 …。
排隊文化衍生出來的代排隊商機！
而排隊這麼需要時間等待的東西，有人甘願等，當然也有 “午及郎”願意花錢解決。
像是這幾年紅起來的「 美食外送 」就是個很好的例子，直接花錢讓人幫你買生鮮食材、美食餐點，省去了需要「 出發、到店、等待、回家 」的流程。
( 圖取自 「 代排隊 」)
而另外一個「 代排隊 」的服務就真的是狠了，不論是剛剛提到的幫忙跑腿買東西，甚至還有幫忙取貨、現場掛號、限量商品購買，在功能方面可以說是非常的彈性。
看到有這個服務時我也是嚇到哈哈，因為在之前我只知道有熊貓外送、屋伯意等等。
沒想到居然還有個帶排隊的服務，還真的是「 只要有心，處處都是商機 」哈哈。
延伸閱讀【 台灣酸民文化是怎麼產生的？究竟網路上為什麼酸民這麼多？】
雖然在天氣熱或世人很多時，還要排隊真的是難免會讓人心情凡悶。
不過就算在怎麼煩，還是得像個文明人乖乖排隊，才是較適當的做法。
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